自主处理违法时接收不了短信。

您好，向你强调一下，网上处理违法是不用注册任何业务的，如果您能正常操作到最后一步用手机发短信，说明您是可以正常处理的。接收不了短信验证码有多种情况，首先建议拨打96699查询一下您驾驶证上的预留电话11位是否和您现在使用手机完全相符（不相符是肯定收不了短信，一定要确认全号，若不是就修改）。如果是相符的，就要看一下您使用的手机的是否是贵州省内的移动，联通，还是电信，若是移动手机就要求打开“移动梦网”才能正常收到验证码（可以打10086人工核实），另外有时候网上的数据会进行更新和升级，这时发送也是无效的。
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